Formation › Découvrir Signaleo
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Aller plus loin : l'offre complète
Découvrez ce que l'offre complète ajoute, à commencer par l'aiguillage automatique des signalements.
La version gratuite couvre l'essentiel : lire, traiter, transférer, échanger avec l'habitant. L'offre complète organise le travail d'une équipe.
Ce que l'offre complète ajoute
Dans le menu, la rubrique « Offre complète » montre, avec un cadenas, ce que Signaleo propose en plus aux mairies clientes :
- Carte : les signalements de la commune sur une carte, avec leurs chiffres.
- Mon équipe, Gestion des agents et Gestion des services : chaque collègue a son compte et son rôle, et la mairie s'organise en services.
- Aiguillage : chaque signalement accepté part directement à la bonne personne, par mail, sans tri manuel. La vidéo ci-dessus le montre en moins de deux minutes.
- Modèles de réponse : des messages types pour répondre aux habitants en un clic.
Dans la fenêtre « Demander une précision », le « Message personnalisé » en fait aussi partie : vous écrivez à l'habitant avec vos propres mots.

Cliquez sur une fonction pour la découvrir en vidéo, puis sur « Prendre rendez-vous » si vous souhaitez en parler avec nous. Les parcours Agent et Administrateur montrent l'offre complète en détail.