Formation › Découvrir Signaleo

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Bienvenue

Une minute pour découvrir ce que Signaleo fait pour votre mairie, gratuitement et sans installation.

Quand un habitant signale un problème dans votre commune (un nid-de-poule, un dépôt sauvage, un lampadaire éteint), Signaleo le vérifie puis l'envoie par mail à votre mairie. Avec la version gratuite, vous lisez ces signalements, vous les traitez et vous répondez à l'habitant, depuis votre navigateur.

Ce que vous pouvez faire

  • Lire les signalements de votre commune : description, photos, adresse et catégorie.
  • Indiquer qu'un signalement est traité et prévenir l'habitant par mail.
  • Transférer un signalement à un collègue ou à un prestataire.
  • Demander une précision à l'habitant.
  • Écarter un signalement indésirable.

L'espace de votre mairie : la liste des signalements

Ce parcours

Les chapitres suivent une première visite : ouvrir un signalement depuis le mail, le lire, le traiter, échanger avec l'habitant. Le dernier présente ce que l'offre complète ajoute.