Vos habitants

Ce que l'habitant reçoit

• Quand Signaleo vous transmet son signalement, l'habitant reçoit un mail qui nomme votre mairie et lui donne un code de suivi (par exemple MTRV-4K2P).
• Quand vous indiquez qu'un signalement est traité avec un message, ou quand vous demandez une précision, il reçoit un mail au nom de la mairie.

Le mail de transmission reçu par l'habitant

Ce que tout le monde voit sur signaleo.co

• La page publique de votre commune montre ses signalements, marqués « Transmis à la mairie ». Dès que vous l'indiquez comme traité, un signalement y apparaît « Traité ».
• En ouvrant un signalement, chacun peut cliquer sur « Je suis concerné » s'il rencontre le même problème, ou sur « Signaler comme résolu ». Le nombre d'habitants concernés s'affiche sous le signalement.
• Les photos publiées sont floutées (visages, plaques d'immatriculation) et les coordonnées de l'habitant n'apparaissent jamais.