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Demander une précision à l'habitant

Posez une question à l'habitant ; il vous répond par mail et sa réponse s'affiche sur le signalement.

Il vous manque une information pour intervenir ? Posez la question à l'habitant.

Ouvrez le signalement et cliquez sur « Demander une précision ».
Cochez une ou plusieurs « Questions à poser à l'auteur » : l'emplacement exact, une photo (de plus près si le signalement en a déjà une), depuis quand, s'il y a un danger immédiat, si le problème est toujours présent.
Relisez l'« Aperçu du message », puis cliquez sur « Envoyer ».

L'habitant reçoit la question par mail, au nom de la mairie, sans que son adresse vous soit communiquée. Il répond simplement au mail, photos comprises.

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La réponse s'ajoute à l'« Échange avec l'auteur », sur la fiche du signalement. Dans la liste, la mention « Réponse reçue » repère les signalements qui ont une nouvelle réponse.