Opération tranquillité vacances : s'inscrire depuis une petite commune

L'opération tranquillité vacances permet de faire surveiller gratuitement votre logement par la police ou la gendarmerie pendant votre absence. Dans une petite commune, l'inscription se fait en quelques minutes en ligne, et ce sont le plus souvent les gendarmes de la brigade locale qui passent devant chez vous.

Le principe de l'opération tranquillité vacances

Le dispositif existe depuis 1974. Vous déclarez vos dates d'absence, et des patrouilles passent régulièrement devant votre domicile, de jour comme de nuit, en semaine comme le week-end. Si elles constatent une anomalie, une tentative d'effraction par exemple, on vous prévient, vous ou une personne de confiance.

Le service est gratuit. Il ne se limite pas à l'été : l'inscription est possible toute l'année, même hors vacances scolaires. Beaucoup d'internautes cherchent « vacances tranquilles » ; il s'agit du même dispositif.

Les conditions dépendent du service dont vous relevez. En zone police, la surveillance porte sur la résidence principale, pour une absence de 3 à 90 jours. En zone gendarmerie, elle peut aussi concerner une résidence secondaire, et l'absence peut aller jusqu'à un an.

Gendarmerie ou police municipale : qui s'en charge chez vous ?

La gendarmerie couvre la plus grande partie du territoire, et donc l'essentiel des communes rurales. Si vous habitez un village ou un bourg, c'est très probablement une brigade de gendarmerie qui organisera les passages et qui vous appellera en cas de problème.

La police municipale peut aussi avoir un rôle. Les communes qui en ont une peuvent signer avec la police ou la gendarmerie nationale une convention de coordination. Le modèle de convention fixé par le code de la sécurité intérieure prévoit justement d'y préciser la place de chaque service dans les opérations de tranquillité pendant les vacances. Certaines mairies proposent d'ailleurs leur propre formulaire, en plus de l'inscription nationale.

Sans police municipale, la mairie ne fait pas de rondes. Elle peut en revanche rappeler le dispositif avant l'été, dans son bulletin municipal par exemple, et vous indiquer de quelle brigade vous dépendez si vous avez un doute.

S'inscrire en ligne en quelques minutes

Depuis le 20 juin 2022, la démarche est dématérialisée.

1. Allez sur service-public.gouv.fr, ou passez par le site Ma Sécurité du ministère de l'Intérieur, et connectez-vous avec FranceConnect.
2. Remplissez le formulaire avec votre adresse et vos dates d'absence. En ligne, aucun justificatif n'est demandé.
3. Vous recevez un accusé de réception par e-mail.

Vous pouvez vous inscrire jusqu'à 45 jours avant le départ. La date limite varie : au plus tard 3 jours avant en zone police, la veille du départ en zone gendarmerie. Mieux vaut quand même ne pas attendre la dernière minute.

L'inscription reste possible sur place, au commissariat ou à la brigade, avec une pièce d'identité et un justificatif de domicile. Attention à un détail : une demande enregistrée ne se modifie ou ne s'annule qu'en se déplaçant. Si vos dates changent, il faut annuler puis refaire une demande.

Ce que les patrouilles ne font pas à votre place

Les gendarmes ou les policiers passent régulièrement, mais ils ne restent pas devant votre porte. Le ministère de l'Intérieur conseille donc de prendre quelques précautions avant de partir :

• faire suivre votre courrier ;
• demander à un voisin d'ouvrir et de fermer vos volets de temps en temps ;
• ne pas publier vos dates de vacances sur les réseaux sociaux ;
• répertorier et photographier vos objets de valeur ;
• équiper vos portes de serrures fiables.

Si vous assistez à un cambriolage, chez vous ou chez un voisin, appelez le 17 ou le 112. Une application de signalement n'est pas faite pour les urgences.

Au retour, signaler ce qui a changé dans la rue

Après deux ou trois semaines loin de chez soi, on voit tout de suite ce qui a bougé. Le lampadaire du coin qui ne s'allume plus, ou une voiture garée devant la maison qui n'a pas quitté sa place depuis votre départ. Rien d'urgent, mais la mairie doit le savoir.

Ces problèmes se signalent à la commune. Avec Signaleo, gratuit pour les habitants, vous prenez une photo, vous indiquez l'emplacement, et le signalement part directement au bon service de la mairie. Vous suivez ensuite son avancement jusqu'à la résolution. Pour un véhicule qui semble abandonné, lisez notre article sur la voiture ventouse ; pour une panne de lampadaire, celui sur l'éclairage public en panne. Et si vous ne savez pas comment vous y prendre, le guide signaler un problème à sa mairie reprend la démarche pas à pas.

Questions fréquentes sur l'opération tranquillité vacances

Comment fonctionne l'opération tranquillité vacances ?

Vous communiquez vos dates d'absence à la police ou à la gendarmerie. Pendant cette période, des patrouilles passent devant votre logement et vous préviennent si elles remarquent une anomalie.

Comment s'inscrire à l'opération tranquillité vacances ?

En ligne sur service-public.gouv.fr avec FranceConnect, sans justificatif. Ou sur place, au commissariat ou à la brigade de gendarmerie, avec une pièce d'identité et un justificatif de domicile.

Est-ce que l'opération tranquillité vacances est gratuite ?

Oui, c'est un service public gratuit.

Peut-on s'inscrire en dehors des vacances d'été ?

Oui. Le service est accessible toute l'année, y compris hors vacances scolaires, pour toute absence prolongée.

De retour chez vous, vous repérez un problème dans votre rue ? Signalez-le à votre mairie en quelques secondes, photo à l'appui.

Photo : Spencer Means, licence CC BY-SA 2.0.