Feu tricolore ou panneau en panne : comment le signaler

Un feu tricolore resté éteint, un panneau de signalisation plié ou un « stop » masqué par la végétation : signaler un feu ou un panneau en panne compte, parce que ces défauts touchent directement la sécurité de tous. Encore faut-il savoir à qui s'adresser.

Feu, panneau, marquage : de quoi parle-t-on

On range souvent sous « signalisation » des choses distinctes : les feux tricolores, les panneaux (stop, cédez-le-passage, limitation de vitesse) et le marquage au sol (passages piétons, lignes, places). Un défaut sur l'un d'eux (feu en panne, panneau tombé, marquage effacé) crée une zone de confusion ou de danger, surtout à un carrefour.

À qui signaler un feu ou un panneau en panne

La règle dépend de la route concernée : chaque voie a un gestionnaire responsable de sa signalisation.

• une rue communale : c'est la mairie ;
• une route départementale : c'est le département, souvent hors agglomération ;
• une route nationale ou une autoroute : c'est l'État ou le concessionnaire.

En pratique, pour la voirie de votre commune, la mairie est le bon point d'entrée : elle traite ou transmet au gestionnaire concerné. Si vous avez un doute sur le statut de la route, signalez quand même à la commune, elle saura orienter.

Danger immédiat : le bon réflexe

Un feu tricolore complètement éteint à un carrefour passant, un panneau stop arraché sur un axe rapide : ce sont des situations dangereuses dans l'instant. N'attendez pas le traitement d'un formulaire, prévenez tout de suite la police municipale, la gendarmerie ou les services techniques de la commune. Le signalement en ligne prend le relais ensuite, pour la remise en état durable.

Comment le signaler avec Signaleo

Pour un défaut de signalisation qui n'est pas une urgence immédiate, le plus simple est de le remonter en ligne. Avec Signaleo, vous signalez le problème à votre mairie : une photo, la géolocalisation, une courte description, et votre demande part vers le service compétent. Vous suivez ensuite son avancement jusqu'à la réparation.

Un défaut de signalisation va souvent de pair avec d'autres problèmes de voie. Si c'est le cas, voyez aussi comment signaler un problème de voirie plus largement.

Questions fréquentes

Un feu tricolore en panne, c'est la mairie ou le département ?

Cela dépend du statut de la voie. En ville, la plupart des rues sont communales, donc la mairie est concernée. Sur une route départementale, c'est le département. Dans le doute, signalez à la commune : elle transmet au bon gestionnaire.

Le signalement est-il payant ?

Non. Signaler un problème de signalisation à votre mairie avec Signaleo est gratuit, sur le web comme sur l'application mobile.

Un feu ou un panneau en panne ne se répare que si quelqu'un le signale. Faites-le en quelques minutes : c'est gratuit, et c'est adressé directement au bon service de votre mairie.